AKTUALITY

PODMÍNKY NÁKUPU VSTUPENEK

Prodej vstupenek probíhá na pokladně kina Vatra, 60 minut před začátkem akce na pokladně v místě konání akce a prostřednictvím on-line prodeje, který se realizuje z webových stránek www.dkvsetin.cz. On-line prodej zprostředkovává vstupenkový systém společnosti Ticketware s.r.o.

Rezervace vstupenek je možná on-line, telefonicky nebo osobně na pokladně kina Vatra během pokladních hodin kina Vatra. Rezervace na akce Domu kultury Vsetín jsou platné 72 hodiny (3 dny) po vytvoření rezervace. V průběhu těchto 72 hodin je nutné rezervace vyzvednout. Poté jsou veškeré rezervace automaticky smazány.

Postup pro vytvoření on-line rezervace a on-line nákupu je stejný. Požadovanou akci vybere zákazník v kroku Nákupní košík, kde se pod soupisem řady a sedadel v rozbalovacím menu vybere varianta: Koupit on-line / Rezervovat.

Elektronickou vstupenku obdrží zákazník na emailovou adresu uvedenou v on-line objednávce nejpozději 30 minut po jejím zaplacení. Tento čas je stanoven délkou trvání připsání peněžní částky na účet poskytovatele systému.

Elektronickou vstupenku je možno vytisknout nebo ji předložit ke kontrole na displeji mobilního telefonu.

U zakoupené vstupenky je návštěvník povinen ihned zkontrolovat její správnost, na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Zakoupené vstupenky se zpět nepřijímají, ani nevyměňují.

Při návštěvě veřejného kulturního a filmového představení je návštěvník povinen mít u sebe platnou vstupenku na představení a předložit ji ke kontrole osobě pověřené společností.
V případě, že byla při koupi vstupenky využita sleva je návštěvník povinen mít u sebe doklad opravňující užití slevy a předložit jej ke kontrole pověřené osobě.

Rezervací a on-line objednáním vstupenek souhlasíte s použitím uvedených osobních údajů pro zpracování této objednávky.

Podrobnosti o nákupu a rezervaci vstupenek naleznete ve Všeobecných obchodních podmínkách.

Ke stažení: 2018-Vseobecne-obchodni-podminky_prodeje_vstupenek_DK.pdf

Pro lepší přizpůsobení obsahu pro Vás, bezpečnosti, měření statistik návštěvnosti a lepší zpětné vazbě tento web používá cookies. Klikáním a navigováním po stránce souhlasíte s tím, že sbíráme o Vás anonymní informace přes cookies. Více informací o používání cookies na naší stránce najdete zde.